KVKK ve Gizlilik Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Hatice Işıköz – Erzincan’dan Tulum Peyniri tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Erzincan’dan Tulum Peyniri internet sitesini ziyaret eden, alışveriş yapan, sipariş oluşturan veya işletme ile iletişime geçen kişilerin kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

Ad Soyad: Hatice Işıköz
İşletme Adı: Erzincan’dan Tulum Peyniri
Adres: Cumhuriyet Mah. 406 Sk. 10/1, Merkez / Erzincan
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: erzincandantulumpeyniri.com
Vergi Dairesi: Fevzipaşa Vergi Dairesi Müdürlüğü

3. Kişisel Verilerin İşlenme İlkeleri

Hatice Işıköz – Erzincan’dan Tulum Peyniri olarak kişisel verilerinizi;

Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde,
Doğru ve gerektiğinde güncel olarak,
Belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda,
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde,
İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar

işlemekteyiz.

4. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetler ve gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Ödeme işlem bilgileri
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Çerez (Cookie) verileri
İletişim formu ve müşteri destek talepleri

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgilerinin ödeme kuruluşları tarafından işlenmesi halinde, söz konusu kart bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
Faturalandırma süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
Müşteri memnuniyetinin artırılması,
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
Web sitesi performansının geliştirilmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
İşletme faaliyetlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuat kapsamında ve işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde;

Kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme kuruluşlarına,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
Teknik altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz, kanuni yükümlülükler ve hizmetin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; erzincandantulumpeyniri.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişler, sipariş işlemleri, iletişim formları, e-posta yazışmaları, müşteri destek talepleri, çerezler ve benzeri elektronik kanallar aracılığıyla toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

8. Veri Güvenliği

Hatice Işıköz – Erzincan’dan Tulum Peyniri, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda;

SSL güvenlik sertifikaları kullanılmakta,
Yetkisiz erişimlere karşı gerekli güvenlik önlemleri alınmakta,
Veri erişimleri yetki ve ihtiyaç kapsamında sınırlandırılmakta,
Kişisel verilerin güvenliğine ilişkin gerekli kontroller gerçekleştirilmektedir.

9. Çerez (Cookie) Politikası

erzincandantulumpeyniri.com internet sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanabilmektedir.

Çerezler;

Site performansının ölçülmesi,
Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
Güvenliğin sağlanması,
Web sitesinin işlevselliğinin geliştirilmesi,
Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, gerekli olduğu durumlarda kullanıcı onayına tabi tutulabilir.

10. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilmektedir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak kişisel verilerin işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

12. KVKK Kapsamındaki Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Hatice Işıköz – Erzincan’dan Tulum Peyniri
Adres: Cumhuriyet Mah. 406 Sk. 10/1, Merkez / Erzincan
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: erzincandantulumpeyniri.com

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

13. Politikanın Güncellenmesi

Hatice Işıköz – Erzincan’dan Tulum Peyniri, işbu KVKK ve Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçlerindeki güncellemeler veya işletme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel politika metni, erzincandantulumpeyniri.com internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

14. Yürürlük Tarihi

İşbu KVKK ve Gizlilik Politikası, erzincandantulumpeyniri.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.